那不勒斯中心ClaPa集團PC精品酒店 (PC Boutique H Napoli Centro, by ClaPa Group)

晚上10點多抵達酒店 工作人員下班了聯繫不上，導致我無法辦理入住，一個女生拖著行李箱在街上找別的酒店。辦理入住在另一條街，不是平台上登記的那個地址，而且沒有任何提示去哪辦理入住，所以去了找不到，我還是翻評論區才看到有人發了地址，也吃了預訂不看評論的虧 沒有給我辦理入住而且不退錢、態度囂張，從沒遇到過這樣的酒店

Elegir el hotel PC Boutique H Napoli Centro, de Grupo ClaPa fue una pésima elección, al resevarlo pague una cuota y unos días antes de realizar el check in me estaban acosando que tenía que pagar una fianza de 200 euros, firmar un cotrato, y pagar otra cuota de 118 euros a parte de lo que había pagado al momento de reservarlo que fueron 108 euros, todo esto por concepto de tarifas de impuestos municipales + impuestos locales + limpieza de habitación. En total pagué 423 euros con la garantía que a los 15 días (no contando fines de semanas) me reembolsarían los 200 euros de la fianza. Fueron muy groceros y me exigían que si no pagaba la fianza no me enviarían los datos para accesar a la habitación. Ya me había arrepentido porque me sentía estafado por lo que me estaban cobrando, pero no quería perder los 126 euros que ya había pagado, así que me arriesgue y lo pagué. Al final me estafaron porque no me dieron acceso al hotel que había visto en la página de 訂房網站 y que había hecho la reservación hotel PC Boutique H Napoli Centro, me dieron en un cuarto de quinta muy retirado a este hotel, muy feo, pequeño y no funcionaba el AC, fue horrible estar 3 noches ahí. No realicen reservaciones para este hotel ni para el grupo Clapa , es una estafa, te cobran demasiado, no vale la pena y no te dan el hotel que reservaste. Totalmente desepcionado.

The accommodation is no where near the check in location and they require a 200€ deposit upfront which I haven’t received back yet and it’s been over 2 weeks ago. They don’t respond to WhatsApp messages and the service when checking in was unhelpful.

C était horrible la prestation des funcionaires du clara groupe. Lorsque j' ai fais labreservation l'hotel c était le pc boutique, hier pour faire le Check-in eux ont demandé une caution de 200 euros et ont changé l'hotel apres je recevoir un code d'acces. J'ai appelé plusieres fois pour une explication sans succes, la madame m'avais écrirs sur whatsapp trop tard e refusé mes appeles. J'ai appelé à la police et j'ai signalé ça même. Donc, en effet c était terrible, j'ai payé deux fois la caution encore d'autres montantes. Je suis vraiment triste avec tout ça et comme les informations sont pas dans le 訂房網站 avec cettebpratique qui c est comme phishing...je demandé l'annulation tout de suite et eux ont refusé, les funcionnaires pas professionnelles. Après dans le nouvelle adresse de chambre à 20 minutes à pied... Chambre pas propre, lit avec un bruit horrible, je ne peux pas même dormir.... Moi et ma femme nous esperons une reaction de votre part .

Le service a été désastreux, lors de mon enregistrement on m’a confirmé que tout était confirmé pour mon séjour mais lorsque je suis arrivé sur place on ne m’avait pas fournis la bonne adresse et surtout les bons codes pour rentrer dans ma chambre d’hôtel, je suis arriver à 20h et donc personne pour m’aider j’ai du trouver un autre moyen pour dormir dans un autre pays seule c’est honteux j’ai donc perdu une nuit sans qu’on me la rembourse et le lendemain ça a été très compliquer encore pour récupérer ma chambre. Également ils m’ont demander 200€ de frais supplémentaires notifier nul part et surtout un dépôt de garanti de 200€ que je n’ai jamais reçu. Je n’ai jamais vu ça c’était catastrophique. Je ne recommande pas du tout fuyez !

Facile accesso, stanza con condizionatore e mini frigo.

L'organizzazione sarà anche ottima non lo discuto. Per me,rispetto alla volta precedente in cui mi sono trovato in maniera eccellente ,questa esperienza è stata di INFIMO LIVELLO. NON SI PUO dare una stanza così per una sosta di 4 giorni senza un armadietto,senza un comodino,senza un bicchiere in bagno e con una distanza tra letto e muro di circa 20 cm.Anche una camera dal basso costo dovrebbe avere il minimo di confort per una vacanza. Un accesso direi quasi Fatiscente. Mi dispiace fare questa recensione ma sono veramente deluso da questa esperienza ed anche arrabbiato.

Difficile da trovare la struttura e la gestione della struttura è pessima

不錯不錯可以可以

TRUFFATORI